AR3200打印机的打印头采用超强设计，其监控程序还提供打印针调整功能（类似于流行的“打印机断针免维修”软件）。但如果长时间工作，该机的打印头仍然会出现断针、复位弹簧失效等故障。由于打印针调整功能只能补偿不超过2根断针，而且使用这一功能必然会加重其它针的负荷，因此出现上述故障时最好还是及早对打印头进行维修。
一、拆卸打印头
AR3200打印头设计精巧，没有采用螺钉固定，也没有采用万能胶粘合，拆卸时无须使用专用工具，只需按以下步骤进行即可：
1.去掉黑色塑料壳，用平口螺丝刀或镊子从塑壳卡扣处轻轻挑起即可；
2.拿掉两个钢爪扣；
3.取下两块金属后盖；
4.取下用于固定打印针的塑料圈和垫圈。
此时，24根打印针根部已完全暴露出来。
二、维修打印头
1.如果目测24根针均完好无损，而打印效果又与断针时类似，则首先应检查复位弹簧是否失效。具体方法是用大拇指轻压24根针的焊接部位，然后松开。如果仍有针尖留在孔外不能弹回，则该针的复位弹簧失效。可取出该弹簧并轻轻拉长，以使其恢复弹性，或者更换该弹簧。
2.如果各针和弹簧均完好，则应用万用表检查打印驱动线圈是否烧断。该线圈线径较细，用户很难自己绕制，如烧断一般只有更换。
3.对于断针较少的情况，首先检查断头是否仍在打印头内。如果确认断头已取出，则直接换上新针即可。
4.如果断针数目较多，或者断头留在打印头内不易取出，则应将打印针全部取出，然后用酒精彻底清洗2个导针塑料柱体和4块导针塑料片以及出针孔，并用电吹风吹干。注意取针时千万不能将塑料垫片和弹簧弄丢。为使各弹簧负荷尽可能均匀，最好将24根复位弹簧相互调换位置。4块塑料导针片从下往上依次被编为1、2、3、4号，导针片上的沟槽数与其编号一致，重装时不可装错。剔除所有断针并换上新针后，就可重新穿针了。穿针是一项十分细致的工作，最好先穿第1、12、13、24号针（位于打印头的上、下两侧），因为这几根针的位置容易被确认，是否装错一目了然。装好全部24根针后，按与拆卸相反的顺序装好打印头，维修即告完成。
如果打印机不具备仿真能力，可以考虑用相近型号打印机驱动程序来代替。一般说来，相同厂家生产的同一系列打印机其驱动程序结构相似，替代效果较好。如HP4LC激光打印机在中文Windows下用HP5L的驱动程序来驱动，打印文件效果十分理想。但是，也有一些后推出的打印机驱动程序不能很好地支持以前的版本。此时，可以考虑用目前适用性最广的打印机驱动程序来替代，如针式打印机用EPSON LQ－1600K系列驱动程序，激光打印机可考虑用HP的P系列和L系列驱动程序，喷墨打印机较为复杂，最好按原生产厂家寻找其替代的驱动程序。
如果以上方法都失败了，可用Windows 95提供的标有“GENERIC／TEXT”的打印机驱动程序。这种打印机驱动程序被认为能在一种不够理想的工作环境下运行，但据测试，其打印文稿的效果还不错，可以作为暂时的应急之用。
解决AR3240打印机驱动电路故障一例
一台AR3240打印机，接通电源后，字车停在原地不动，不能回位，面板上各按键均失灵，关机后手推字车移动正常。由于上电时字车不能回位，断电后，手推字车又移动正常，显然可以排除字车被卡死的可能性。AR3240打印机的字车是由步进电机通过皮带等传动装置来带动的，为了减小锁定电流，步进电机采用了高、低压分别驱动方式。电机不转动时，TR2截止，由Vl（3.8V）低压给电机线圈供电，电机要转动时，TR2导通，由Vm（37V）高压给电机供电（TR5～TR7是控制电机线圈导通的开关管）。打开机盖检查，发现保险管F（3.5A）、晶体三极管TR202（D1593）、TR2（B825）、TR7（D1725）均损坏，其他未见异常。由于在市场上很难购到原型号的三极管，查晶体管手册，选用TIP42C代换B825、BUT11A代换D1725、MJE13005代换D1593后，接通电源，一切正常，故障排除。
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