PIXMAiP4000送纸问题——无法向打印机送纸?
无法向打印机送纸?请检查以下三项:
检查项目1:
检查打印机和计算机是否通过接口电缆线正确连接。
故障没有解决->检查项目2
检查项目2:
检查并确保打印机端口设置正确(只用于Windows)。
如何检查端口设置是否正确(Windows)
如何检查端口设置是否正确(Windows)
WindowsXP/2000
1.在打印机“属性”对话框中,选择“端口”选项卡,然后用复选标记确定端口。
备注:请检查选定端口“USB***”的打印机名(***表示编号)。如果打印机名与实际连接
型号相同,那么就是正确的端口设置。
如果选择了不同的端口,则用实际连接的打印机查找端口,然后单击置入复选标记。
*示例中的“属性”对话框中选定了USB端口。
2.单击“确定”,应用选定的端口设置。
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WindowsMe/98
1.在打印机“属性”对话框中,选择“详细资料”选项卡,然后确认“打印到以下端口”目录。
注:正确的端口显示在\"USBPRN***\"(***表示编号)右边的已连接的打印机名。
如果显示的是不同的端口,使用下拉菜单,选择正确的端口。
*示例中的“属性”对话框中选定了LPT端口。
2.单击“确定”,应用选定的端口设置。
故障没有解决->检查项目3
检查项目3:
检查电源灯指示状态(闪烁或发光)
●以绿色发光后,变为以橙色闪烁2次或更多次
电源指示灯指示列表
根据打印机的不同状况,电源指示灯以如下三种不同的方式闪烁。
确认电源指示灯的指示后,正确解决每个问题。
<电源指示灯以绿色发光后变为以橙色闪烁>
于橙色闪烁指示列表,请参见下表1。
(下图显示两种橙色闪烁。)
<以绿色和橙色交替闪烁时>
以绿色和橙色交替闪烁时,可能出现需要维修的错误。
请关闭打印机电源并从电源插座拔下电源线。然后将打印机电源线重新插回,并重新开启。
<电源指示灯仅以绿色闪烁>
电源指示灯仅以绿色闪烁时,打印机正在操作。
如果前盖打开,请将其关闭。
操作完毕后,指示灯将以绿色发光。
表1。以橙色闪烁列表
闪烁次数 原因 解决方法
两次 在纸张上打印时 缺纸/不送纸。 1) 缺纸(在供纸器或纸盒中)或不送纸时,正确放置纸张,然后按下“恢复/取消”按钮。
2) 按下“供纸转换”选择打印的纸张来源并按下“恢复/取消”按钮。
在CD-R上打印时 没有安装CD-R托盘 在CD-R/DVD-R上打印时,请确认使用了打印机附带的CD-R托盘(注有 “B”)。
确认CD-R托盘上的CD-R/DVD-R放置正确,重新安装CD-R托盘并按下“恢复/取消”按钮。
三次 出纸托盘被关闭。 打开出纸托盘。
卡纸 如果出纸托盘被打开,则可能发生卡纸。取出被卡住的纸张,正确放置纸张,然后按下“恢复/取消”按钮。
四次 墨水耗尽 通过按打印机的“恢复/取消”按钮,能够使用快耗尽的墨水盒继续打印。打印完成之后,请安装新墨水盒。
如果墨水用完之后还继续打印,可能造成打印机损坏。
五次 打印头没有安装。 安装打印头,并执行打印头对齐。
打印头失败。 如果已经安装打印头,将其取下,确认触点是否清洁,然后重新安装打印头。
如果错误仍然存在,打印头可能已经损坏。
六次 在纸张上打印时,CD-R托盘送入器(内盖)被打开。 关闭CD-R托盘送入器(内盖),并按打印机的“恢复/取消”按钮。
打印过程中请勿打开/关闭CD-R托盘送入器。这样做可能会损坏打印机。
七次 CD-R托盘中没有放入CD-R/DVD-R。 确认使用了打印机附带的CD-R托盘(注有“B”)。
正确放入CD-R/DVD-R,重新安装CD-R 托盘,并按打印机的“恢复/取消”按钮。
八次 废墨收集器将满。 *1 按下“恢复/取消”按钮来清除此错误。
一段时间后可以继续打印。但是,废墨收集器已满时,无法打印。在这种情况下,需要更换废墨收集器。
九次 超过与数码相机/摄像机传输的指定次数。 拔下电缆线,按打印机的“恢复/取消”按钮,并重新连接电缆线。
不支持“直接打印”的数码相机/摄像机。 如果仍然存在错误,可能连接到打印机的是打印机不支持的数码相机/摄像机。请使用打印机支持的数码相机/摄像机。
十次 无法双面打印。 纸张可能不支持自动双面打印。
按打印机的“恢复/取消”按钮输出正在打印的纸张,并在下一页的正面开始打印。
当产生该错误时,无法打印当前打印页背面上的打印数据。
十一次 自动打印头对齐失败。 1) 供纸器或纸盒中可能放入了非A4大小的纸张。
按“恢复/取消”按钮清除错误,然后放入一张A4大小的纸张。
2) 墨水盒为空或安装不正确。
更换新墨水盒或正确安装墨水盒。
3) 打印机喷嘴可能阻塞。按下“恢复/取消”按钮清除错误,打印喷嘴检查图案,并确认打印头状态。
4) 打印机出纸槽暴露在强光下。
按“恢复/取消”按钮清除此错误,并调整打印机让出纸槽不要暴露在强光下。
如果采取以上措施后错误仍然存在,按“恢复/取消”按钮清除此错误,并手动执行打印头对齐。
* 废墨收集器是打印机的一部分,它收集打印头清洗等操作中使用的墨水。
如果出现此错误,需要更换废墨收集器并检查打印机。
●以橙色发光
关闭打印机电源之后,从插座上拔下电源插头,然后重新插上,再次打开打印机。
如果没有解决问题,可能发生了需要维修的错误。请与当地的服务中心联系。
以橙色和绿色交替闪烁各1次
关闭打印机电源之后,从插座上拔下电源插头,然后重新插上,再次打开打印机。
如果没有解决问题,可能发生了需要维修的错误。请与当地的服务中心联系。
●以绿色闪烁
以绿色闪烁时,表明打印机正在工作。请稍候。
当操作完成时,电源灯将以绿色发光。
如果经过很长一段时间后,电源灯继续闪烁,打印作业可能累积。
在删除计算机中累积的打印任务之后,关闭打印机电源然后重新开启电源。
如果故障没有解决,则重新启动计算机。
●以绿色发光
需要检查计算机设置。